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GTIHEA通过第10期的《认证与质量信息》在客户中展开了一次客户满意度调查和客户需求调查，得到了广大客户的大力支持，在此表示深深的谢意。
本次调查中反映出客户对GTIHEA的绝大部分工作还是很满意的。针对有客户提出在某一服务项目中确实存在的问题，我们也正在积极的改进，争取给您提供更完善的服务。为保证今后能及时让客户的意见反馈给我们，GTIHEA已于近期开通客户投诉E-mail：tell@gtihea.com，如果您对我们的工作有任何建议，或者发现我们在工作中存在任何问题，都可以通过它与我们联系。tell@gtihea.com有专人负责接收，因此您的每一封信件都能得到及时的处理，同时您的利益也将得到保障。
奇胜电器（惠州）工业有限公司项目部的曾先生希望能够在GTIHEA的网站上订阅《认证与质量信息》和相关技术及认证培训资料，并希望能开展网上问题答疑服务。深圳华信通技术有限公司的钟先生、顺德市安格尔卫厨有限公司的承先生、中山市回龙家电实业有限公司的陈先生和许昌微型电机有限公司的薛先生等许多客户都表示希望与我们加强合作，同时在第一时间内获得最新认证的信息及技术信息。我们在此回答：1、我们将考虑把网站建设成为功能更强的动态网站，目前该项目正在筹划中，感谢您的关注。2、我们在今后将会加大对企业培训和宣贯的工作比重，我们也积极的寻求与客户在多方渠道的合作，希望您积极互动参与。另有许多客户希望得到每一期的《认证与质量信息》，我们会尽力满足您的要求，但是以前好几期已经寄送发放完毕，您可以到我们网站上参考电子版。
再次感谢在本次调查中真诚的反馈给我们需求的客户，您的需求是我们工作的动力，您的满意是我们工作的回报。
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